提高情商和聊天技巧是不完全相同的两个部分,提高情商通过不断努力可以获得。我们每个人都常常以为自己很懂沟通,在对话中,我们往往对别人展开的是本能的自动回应,所以容易犯很多我们以为自己不会犯的错。事后,我们开始懊悔“如果我当时那么说”或者“如果我当初不那么说”就好了。
很多情况下,两个人看似在说话,其实未必在沟通。说得言不由衷,回得答非所问,这样的说话是完全在浪费时间。
如果通过引导、设计、发言,从而与对方进入沟通状态,如何在批评别人的时候先加上安慰剂(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),如何听、如何回应、如何用语言对抗对方的语言…… 这其中都有规律和智慧。
高情商沟通是很复杂的问题,有非常多的技巧和窍门,也需要慢慢在生活和工作中加以领悟,成为一个高情商的人,必须时刻为别人着想,尽量不让他人难堪,也能把握住自己的说话尺度。
聊天技巧可以参看以下几点:
1.制造情绪的波动。沟通重要的是情绪上的联接,这就像你会记得几年前惊吓的感觉,却忘了你最爱的人以前说过的情话。
2.不要完全的迎合对方。有人可能会说同意对方的观点会使对方心里舒服,我相信只要是不严厉反驳,你的观点会让别人了解到你的想法,从而使你看起来更有魅力,对方会过来迎合你的观点。
3.适度的赞美。赞美可以,重要是适度。你的目的不是去夸人,而是让别人在被你夸赞是时候有美好的体验,所有人都不会喜欢阿谀奉承的人,但是适度的赞美会让人对自己有更多的信心,能够提升他自己的同时,会对你这个人产生好感。
4.用故事加深“第一印象”
1983年,乔布斯为了让当时百事可乐的总裁约翰·斯卡利加入苹果,说出了那句著名的话:“你是想卖一辈子汽水,还是跟着我们改变世界?”
我们在与他人沟通的时候高情商的聊天技巧,为了说服他人,需要具有讲故事的技巧。
如果故事讲得好,哪怕你和对方是第一次见面,也能一见如故,只要你抓住对方的情绪和情感,请在任何时候都普遍适用。
5.恰到好处地示弱
我们可以观察一种现象:一堆石子压在草地上,小草被压在下面。小草为了呼吸清新空气、享受温暖的阳光,改变了生长的方向,沿着时间的缝隙,弯弯曲曲地探出来头,冲出了乱石的阻碍。
在重压面前,小草选择了弯曲、选择了变通、选择了示弱,真是这种选择,让它见到了阳光。
同样在人际交往中,发生无伤大局的事情时,懂得示弱是保持自己的柔韧度,从而让自己能够游刃有余的一种智慧。
6.学会倾听,才能“拿住”对方
会说话的人,一定会倾听。
从对方的话里,你能听到多少信息,决定了你是否有对应的信息传达过去,向对方展示自己与他的思路是如何地契合。
同时要捕捉对方的情绪,如果你们谈兴正浓,而对方话越来越少,你就要从“听”转移到“看”,可能意味着对方已经疲惫于和你聊天,要适时止住话题,不要滔滔不绝了。
高情商聊天示例:
1、领导跟你说“辛苦了”。
错误回答:不辛苦!
高情商回答:没事儿,应该做的,谢谢领导关心!
2、女生问:你觉得我胖吗?
错误回答:还好啊!
在危险的边缘疯狂试探:该胖的地方胖,该瘦的地方瘦,毕竟没摸过,咱也不敢说。
3、当有好感的异性朋友跟你说早安时。
错误回答:早啊!
高情商回复:心里装着你的一天又要开始了
4、领导问你会喝酒吗?
错误回答:不行不行,我不会喝酒。
高情商回答:我擅长倒酒。
5、别人夸你太有才了!
错误回答:谢谢夸奖!
高情商回答:才没有,还不是因为你有眼光,别人都没发现!千里马常有,伯乐却只有你一个