共享经济下灵活用工,越来越多的企业青睐众包服务

作为一种新的社会资源整合分配模式,共享经济发展迅猛。党的十九大报告明确指出要在共享经济领域中培育新增长点、形成新动能。这就意味着共享经济未来在我国会有更大的发展空间,也将提供更多的就业机会。作为一种新兴业态,共享经济给传统用工模式带来了深刻影响,劳动者不再完全附属于企业,而是有了更大的自主性。在这样的大背景下,催生了许多灵活用工模式,众包就是其中之一

一、何为共享经济?

共享经济是指利用互联网等现代信息技术,以使用权分享为主要特征,整合海量、分散化资源,满足多样化需求的经济活动总和。根据国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2020)》显示,2019年共享经济市场交易额为32828亿元,比上年增长11.6%。

在这样的大背景下,共享经济不仅成为经济增长的重要新动能,也成为就业增长,尤其是新型的、弹性就业的一个重要源泉,并成为反映就业形势和经济走势的一个风向标。新的经济模式产生了新的用工模式——众包,参与其中的共享经济平台就叫做众包平台。

在整体就业形势压力较大的情况下,共享经济领域就业仍然保持了较快增长。2019年平台员工数为623万,比上年增长4.2%;共享经济参与者人数约8亿人,其中提供服务者人数约7800万人,同比增长4%。

二、何为众包?

众包指的是一个公司或机构甚至个人把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的社会大众群体解决或承担的做法,例如:创新中心、iStockphoto等。

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以创新中心为例,在一个名为“创新中心”(InnoCentive)的网站上,聚集了9万多名专业的科研人才,他们共同的名字是“解决者”(Solver),形成了这个研发供求网络用户的“半边天”。与解决者对应的是“寻求者”(Seeker),成员包括波音、杜邦和宝洁等世界著名的跨国公司,这些公司把各自最头疼的研发难题抛到“创新中心”上,等待隐藏在网络背后的高手来破译。创新中心创立于2001年,现在已成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。这些寻求者除了需要向“创新中心”交付一定的会费,为每个解决方案支付的费用仅为1万至10万美元。“创新中心”上的难题破解率为30%,“创新中心”的首席科技官认为众包 共享经济,在网上广招贤士的做法“和传统的雇佣研发人员的做法相比,效率要高出30%”。

三、众包的具体业务模式

众包模式就是由有用工需求的客户企业在众包平台上外包任务,之后再由众包平台把任务分包给自由职业者承揽。自由职业者向客户企业交付服务,企业验收通过后,将原本支付给个人(自由职业者)的佣金及众包平台的服务费打包支付给众包平台,众包平台向客户企业开具全额的增值税专用发票(税率为6%)。众包平台通过各种方式将自由职业者的劳务所得转化为经营所得,并对自由职业者适用个人所得税核定征收,由众包平台代征个税。如下图所示:

众包 共享经济

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四、众包的各方法律关系

1、客户企业与众包平台的法律关系

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对于客户企业来说,灵活用工的目的在于摆脱传统的用工关系,所以客户企业与众包平台之间为服务外包,即众包平台通过服务外包的形式将客户企业的自由用工需求总体承接下来。

2、众包平台与自由职业者的法律关系

客户企业摆脱传统用工关系后,众包平台亦不想成为传统用工关系的主体,所以需要将其与个人之间的劳动/劳务关系转化为承揽、合作关系,将承接的外包服务分包给自由职业者。

五、众包适用的条件

基于上述各方之间的法律关系,并不是所有的企业及服务提供者都能适用众包模式。实践中若产生纠纷,各地法院仍有较多认定为劳动/劳务关系的案例。笔者结合各方法律关系的特征,总结了以下几点大致的适用条件:

客户企业特点

自由职业者特点

1.需要大量的第三方人员提供人力服务

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