本文摘自中国经贸杂志 “共享经济” 时代: 传统企业如何应对?陈丽艳摘 要: 随着 Uber 和 Airbnb 等独角兽企业的突起, “共享经济” 成为全球经济大趋势。共享系统扩散速度在持续增长, 由于在传统 市场较少的购买和随之而来的很多困扰, 共享经济可能对已建立的行业造成了严重的威胁, 文章以 Uber 与传统出租业比较为例, 给出 传统企业应对 “共享经济” 的几点建议。 关键词: 共享经济; Uber ; 传统企业 中图分类号: F270 文献标识码: A 文章编号: 1008- 4428 (2016) 09- 16 - 02一、 前言 共享系统主要是由拥有社交媒体的互联网推动,便于大家 渴望和分享他们的财产 。共享经济思维的本质是淡化所有权和 使用权的界限, 通过互联网平台, 把闲置资源利用起来, 为用户 创造更大的价值。 普华永道估计,到 2025 年如何应对共享经济, 在分享经济的五个 主要行业可能代表 3350 亿美元的全球营业收入 。 二、 共享经济涉猎行业 Uber 和 Airbnb 两只巨无霸独角兽的崛起使 “共享经济” 成 为现实, Uber 和 Airbnb 分别为出租车业和酒店业带来了革命性 的改变, 同时肯定了共享经济未来的巨大潜力。
但是共享经济除 了在出租车业和酒店业产生作用,在以下几个行业中都会产生 影响: 快递业: Uber 在美国有一个同城的快递服务 Uber Rush, 用 户在 Uber 上呼叫快递,由就近的 Uber 司机将物品派送到目的 地,在这个过程中用户可以看到物品预计的到达时间和实时位 置。 这样不仅充分利用空闲人员, 并且根据地理位置寻找最近人 员的方式也使快递的时间得到节约。 家政服务业、 教育和培训业 、 个人服务业: 共享经济下的服 务业与传统服务业相比, 更能享受个性化服务, 更可能是在许多 家庭有某些急切需求的时候提供服务,利用闲散时间和闲散人 群, 通过互联网预约, 到指定地点进行针对性的个性化服务。 新闻业、 广告和创意业: 在共享经济环境中, 如果某事件发 生或即将发生时, 平台就会发布采访或广告任务, 平台的注册者 可以选择自己感兴趣或适合的任务, 采访发布到平台, 并获得相 应的薪酬。 目前, 虎嗅和百度百家在创业报道方面就正在进行这 样的尝试 。 租赁业: Airbnb 如今是租赁业的领头羊, 在酒店式的租赁业 市场中占据着主导地位,同时用来满足办公短租租赁者需求的 办公租赁业也在飞速发展。
互联网使共享更加简单。 而对于消费者来说, 这似乎是一种 降低成本、 增强效益、 便利和有环保意识的一种消费方式。 因此, 为了适应当前和未来日益增长的经济区域内提供新收入来源的商业模式, 企业应该了解并管理这一新兴系统, 这对传统企业来 说既是机遇又是挑战。 三、 从 Uber 与传统出租业看改革的必要性 Uber 以效率释放价值, 将离用户最近的车辆派给用户, 自动 匹配和议价算法是 Uber 提升效率的两大利器 。 Uber 不需要司机 自己抢单, 而是通过自动匹配将订单指定给最近的司机。其乘客 与司机的即时、 就近、 精确、 无缝连接等优点, 受到了顾客的普遍 欢迎。 Uber 对传统出租车行业形成很大冲击 。2014 年 9 月, 旧金 山城市交通管理部门报告指出,市内出租车平均每辆每月载客 次数从 2012 年 3 月的 1424 次下降到了 2014 年 7 月的 504 次, 降幅超六成。 Uber 于 2014 年 2 月正式宣布登陆中国, 目前 Uber 已经将其在中国大陆的服务覆盖到了包括上海 、 深圳 、 广州 、 北 京、 成都等 9 个城市。 Uber 最明显的优势是避免了各种执照的监管。