职场中,如何让对方对你观点说yes。我们在与别人交谈的过程中,不论是聊天还是谈业务高情商沟通技巧,都希望别人可以对你的看法说,yes,有的时候啊,因为沟通技巧的问题,别人会经常误解你的想法,甚至没有听明白你有效的建议,从而造成误解,最终也达不到你想要实现的目的。你如何才能让别人对你的建议说yes呢?这里分为三个步骤。
1、不直接说出自己的想法
我们在沟通的过程中,一般很容易不假思索,将脑中的想法直接说出来。这样的沟通方式会有两个弊端,一是看法不具普遍性,达不到你说服他人的效果。二是容易使人反感,觉得你是在和他作对。
2、揣摩对方的心理
我们通过有效的沟通,最终是要达到自己的目的,当出现意见不合,这时就要学会站在对方的立场去揣摩对方的心理,看看在这件事情上,对方有哪些痛点,哪些兴趣点,做到知己知彼,从中找到突破点。
3、讲出符合对方利益的措辞
沟通中的意见不合,大多都是和自己的利益产生冲突,如果能在对立面上找到共同的目标,讲对方感兴趣的,从而实现双赢。
举例
为了更好地理解这三个步骤,我们来看一个例子,比如你家买了很多柑橘,家人都吃腻了,如果不吃柑橘,很快就会坏掉,可是扔掉呢,又觉得可惜。该怎么操作?
这时候不要跟家人直接说(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),哇,这橘子真甜,大家快来吃啊,这样只会让大家反感。
第二步揣摩对方的心理,是因为家人吃橘子吃腻了,不是橘子不好吃,是他们不想吃,这是家人的心理。接下来忘掉自己的请求,想想家人吃了橘子会什么好处?所以你可以对家人说多吃橘子的好处。比如可以预防感冒,防止上火,补充维生素C等。
第三步,考虑符合对方利益的措辞,你就可以跟家人说,哎,大家吃橘子呀,橘子可是好东西啊,不仅可以补充维C,还能预防感冒,经常吃,对身体会有好处。
所以我们在沟通的过程中呢,一定要记得我们说话不是越多越好,高情商的人都是一字值千金,把话说到对方心坎儿上。在生活和工作中,我们多练习这沟通的万能三步骤,形成习惯,以后在职场上还担心不能升职加薪吗。