01
《奇葩说》的老奇葩、“辩论之神”黄执中说:
人生的困扰,说到底,十之八九,问题都出在人际关系。而人际关系的困扰,说到底,十之八九,都是因为沟通出了问题。
无论家庭、校园还是职场,无论亲情、爱情还是友情……生命中,我们绝大多数的纠结与困惑,愤怒与失落,根源,都来自我们怎么与别人对话、协商、争论、说服。
仔细想想,你是不是也经常遇到这样一些人?
● 向喜欢的人表白,即使不成功,也能赢得对方的好感;
● 面对别人无理的请求,即使拒绝,也不会让彼此尴尬……
如果这些场景的主人,换做你,是否恐怕要捶胸顿足,觉得自己拙嘴笨舌?
很多时候,人之高低,从沟通之中就能分别出来。这是因为,说话是一项综合实力,代表着你的情商,体现着你的思想、素养和眼界。
不论是在职场还是日常生活中,一语不慎,满盘皆输。
不懂沟通的人,很可能会因此错失一个又一个机会,一次又一次被委以重任的可能……最终拉开和其他人的差距。
02
沟通能改变一个人的命运
娱乐圈有不少高情商、善于沟通的人,黄渤、林志玲、何炅、汪涵都是大家心目中高情商的代表者。
有人把“善于沟通”理解成“圆滑、世故、讨好”,但从他们的身上,我们或许能看到——懂得沟通的人,不是圆滑,而是想让大家都体面... ...
蔡康永也是高情商、善于沟通的明星之一,他曾在《蔡康永的说话之道》一书中写道:
“别人骂你一句,你会骂他一句,这叫吵架。别人赞美你一句,你回一句赞美,这叫社交。”
"你说什么样的话,你就是什么样的人。"
有很多人总是像躲班主任一样躲着领导,但是总要跟领导碰面的,想像一下这样一个场景:
你在公司餐厅或单位食堂买完了午饭,端着餐盘回眸一看,全餐厅的座位都是满的,只有你们部门领导对面的椅子是空的。
更要紧的是你还没来得及跟派餐阿姨说“给我打包”,上司已经看到了你,还冲你笑了笑。你瞬间感觉到了整个世界对你的敌意,这个时候,你该怎么办?你回一个微笑,然后转身走开?
这样的话下午领导更得找你聊天,他想搞清楚你为什么走,如果他是那种特别喜欢给自己加戏的人,那你有可能拿不到今年的年终奖;
你热情地走过去,坐在领导对面,你又担心自己表现不好,彼此尴尬,而且还会让其他同事认为自己是个马屁精。
看到没有,人在职场,不懂沟通是多么滴危险?
混迹职场,失之一语,差之千里。
拥有出色的沟通能力,会让我们在各种目标传达、团队协作、竞争谈判中无往不胜,最终在职业生涯中如鱼得水。
不懂沟通的人,则真的很可能会因此错失一个又一个升职加薪的机会,一次又一次被委以重任的可能……最终拉开和其他人的差距。
03
沟通的经济价值
这年头,没点真本事,岂敢自称实力派?
行走江湖,最重要的就是擅沟通、会表达——这是一项人人必备的谋生技能,也是这个时代最好的自我投资。
在职场中,你需要学会——不卑不亢地寻求上级支持、有技巧地催交报告、避免尴尬地回应人事变动、有说服力地号召同事参加活动、巧妙沟通办公室敏感话题……
在人际关系中,你需要学会——有分寸感,知道什么场合说什么话、让别人愉悦也不为难自己、 得体地拒绝别人而不伤及感情、有技巧地处理和影响他人的情绪状态以建立和巩固人际关系……
在感情中,你需要学会——读懂对方的言外之意、换位思考、用各种相对满意的方式化解矛盾、说好话把生气的对方哄开心……
蔡康永说:“把说话练好,是最划算的事。”说的就是沟通的经济价值。
04
如何掌握高级的沟通之道?
放眼四周,收入最丰厚的往往不是对核心技能懂得最多的人,而是那些拥有核心技能,又能有效地表达自己的意念,能领导和鼓舞他人的人。
如果说核心技能99%,沟通技能1%,然而没有这个1%,那99%都憋屈死。
沟通技能是你核心技能的能量放大器,没有这个放大器,你的核心技能并不值钱。
种一棵树,最佳的时间是二十年前,其次,是现在。
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