和领导打交道的8个高情商“回话”技巧!(行走职场必备)

职场如江湖,行走职场,你需要与各色人等打交道,其中最需要打好交道的,应该就是你的领导了。和领导打交道,沟通的时候,主要是领导说,你需要做的是用心倾听,和高情商的回话。以下就分享和领导打交道的8个高情商“回话”技巧!行走职场必备!

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1、当领导对你说:“辛苦了”。这个时候,很多人习惯用“不辛苦”来回话,这不能说是错,但却不是情商高的做法,情商高的回话应该是表明这是自己的分内事,同时感谢领导,比如,你可以这样回话:“这都是我应该做的,谢谢领导的关心。”

2、当你完成一件工作任务时,领导夸奖你做得好时,该怎么回话?常见的回话是很中规中矩的感谢:谢谢领导的夸奖。而高情商的回话方式,则是加一句话,把功劳“让”给领导:“谢谢领导的夸奖,这都是您教导有方!”

3、当你在工作上出现失误,领导批评你,比如:“你是怎么搞的,我不是告诉过你,一定要注意细节吗?” 你会怎么回话呢?如果只是承认自己的错误,表示下次一定注意,那情商就不算高。情商高的回话,是点出领导的英明和高明:您说的太对了,都怪我没听您的话……

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4、当领导给你安排任务的时候,不要简单回一句“好的”或者“收到”,这显得不够重视,高情商的回话技巧是:“好的,领导放心,我马上就去办。”

5、当你在工作中遇到问题,需要向领导请示或者需要领导做决定的时候,领导问你什么事,你千万不要至直接向领导要办法,比如 :“领导,这个问题该怎么解决?”而是事前就要准备好方案供领导选择,比如:“领导,针对这个问题,我做了两个应对方案,您看哪一个更好?”

6、和领导一起参加饭局,领导让你喝酒,你不会喝或者不想喝,那么,在回话的时候,千万不要直接拒绝领导,说我不会喝或者我身体不舒服不想喝,这等于是不给领导面子,高情商的回话技巧,是转移话题,比如:“领导,我擅长倒酒”,或者“领导,我擅长敬酒”。

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7、当领导指导你工作的时候,回话不要做“点头虫” ,总是用“嗯嗯啊啊哦哦”来回话,高情商的回话技巧,可以参考这个模式:领导,你说的太好了,听你这么一说,我立马心中有数了,你放心,我一定把你的指示落实到位。

8、当领导向你询问工作进展的时候(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),比如:“你负责那个项目怎么样了,怎么没动静了?”低情商的回话,是:“我还在做,目前还没做完。 ”高情商回话:领导,对不起,让您操心了,是我没有及时向您汇报,目前,这个项目已经完成到了……”

总之,在职场,要想在沟通中和领导打好交道,你的情商就得高,就要懂回话的技术和沟通的方法,当然,和别人沟通打交道,也是如此。有基于此,除了以上的分享,下面再针对性地推荐一本提高情商的经典读本《高情商聊天术》、一本《回话的技术》和一本《沟通的方法》给大家。

先说《高情商聊天术》,这是一本叫你提高情商、学会聊天的实用性读物,其中不仅有职场中和领导打交道的高情商沟通技巧,还有和其他各色人等打交道的。《高情商聊天术》中一针见血地指出:人际沟通中,99%的问题,不是道理说不通,而是沟通和聊天的方式不对,方式对了,问题不用解决,也会自动消失。如果你想提高自己的情商和沟通水平,不妨用心读读这本《高情商聊天术》。

再说上面《回话的技术》一书,这本书内容针对性很强,讲的就是人际沟通中,怎样回话,才能把话回得让人舒服和满意,从而掌握沟通中的主动权。这本《回话的技术》,对在职场与领导、同事沟通时,学会巧妙回话,有很大的帮助,特别适合职场人士阅读。假如你想全面掌握回话的技术,这本《回话的技术》高情商的撩妹技巧,就非常值得你一读。

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