共享经济做到极致,就是零售业的未来 | ITValue+产业互联网系列论坛

2014年以来零售业销售额增幅下降、利润率下滑,百货、连锁超市、鞋服企业都面临较大的生存压力。新世界百货利润下滑18.9%、百盛自2012年至今已关闭7家门店、华堂商场北京连关3店等等的百货业关店潮,都让生活在城市中的百姓明显感受到了零售业的巨变。零售业已成为前端同质化竞争最激烈,受线上冲击影响最剧烈的行业之一。

零售业的未来是什么?就是电商么?还是微商?无论是京东以43亿资金入股永辉超市,还是阿里宣布将283亿砸向苏宁,零售企业与电商除了联姻都似乎没有更好的出路。2015年8月27日,在中国最大的CIO社区ITValue主办的“零售再变革论坛”上,来自京东、国美、王府井百货、富基融通、淘实惠、楼口、超级导购APP、伯果儿、VMWare等大型零售企业、电商、O2O、微商及创新技术型企业代表就“传统零售业的挑战和未来的技术创新方向”以及“互联网颠覆者的变革路径”等主题进行了交流。

与会的专家、学者、从业代表们逐渐在讨论中,为零售业找到了新的方向,这就是把共享经济做到极致。

首先,零售企业有了新估值方式。

而据商务部的数据,2014年全国实现社会消费品零售总额26.2万亿元,同比增长12.0%。其中电子商务交易额(包括B2B和网络零售)达到约13万亿元,同比增长25%,电子商务已占消费品零售业的半壁江山。

有意思的是,尽管沃尔玛的销售额远高于亚马逊,年营收是后者的约5倍,但今年7月24日亚马逊公布第二季度周报后,亚马逊市值突破2600亿美元,超越沃尔玛成为全美第一大零售商。那么问题来了,到底是年营收更高的沃尔玛应该为全美第一大零售商,还是股市市值更高的亚马逊?

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沃尔玛与亚马逊关于全美第一大零售商之争打开了新的思路,这就是零售企业至少有了两种估值方式:按实际商品销售的年营收,或是基于股票价格的市值,而电商或互联网企业的市值估算又是以用户和用户数为核心。

王府井集团副总裁兼CIO刘长鑫在他的演讲中,一语道破了传统零售业转型的天机:由围绕商品构建的价值链到围绕顾客的生态圈,零售企业要从价值链生存方式向生态链生存方式转变。正是有了新的估值方式,零售企业有可能像互联网公司那样获得高估值,因此也必然要走互联网生态圈的道路。刘长鑫特别强调,封闭的企业形态将会消亡,开放融入社会的社会属性将更加突出,这其实就是互联网共享经济的精髓。

其次,零售企业向互联网转型,要明白互联网只有一个敌人,那就是“自私”。

在开放的前提下,企业越来越多成为社会资源整合的经济实体。而为了满足顾客更加丰富的生态需求,企业要联手社会资源来丰富生态圈。富基融通董事长、《第三次零售革命》作者颜艳春说零售业 共享经济,互联网只有一个敌人,那就是“自私”。

颜艳春强调,全渠道1.0时代是以企业为中心、是封闭的全渠道,体现的是“+互联网”。而接下来将到来的全渠道2.0时代,则是以用户为中心、共享全渠道,体现了“互联网+”。这就意味着,在全渠道2.0时代,企业要放弃自己的利益和自己的小圈子,通过共享渠道和共建生态圈实现更大的共赢,这其实就是共享经济的商业模式。

颜艳春认为,共享经济有三个特征:共享资源最大化,从存量汇聚到增量放大;交易效率最大化,供需直联、动态定价、瞬间匹配;交易规模最大化,从流量垄断到利润垄断。特别是从流量垄断到利润垄断,其意义在于从高频、低价值业务切入,建立地区流量小垄断,容易转化到低频、高价值业务,从而建立行业利润垄断。

那么零售业如何建立共享经济?一个思路是每个商品都是流量入口。金罐加多宝就是流量的入口,加多宝每年销售数十亿罐,以一罐一人次的“打开率”计算,就是数十亿的直接流量。加多宝与京东、滴滴、一嗨、韩都衣舍等互联网公司合作零售业 共享经济,将金罐加多宝的数十亿罐体向合作伙伴开放,消费者在扫描金罐加多宝罐身二维码后直接进入“淘金行动”,即可摇一摇抢“金包”,奖品有京东优惠券、韩都衣舍券、嘀嘀专车券等。这就是基于商品的共享经济模式,而这个共享经济模式首先就需要企业放下“小我”,才能成就“大我”。

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